信任与说明

个人信息说明

五楼体育在网页端和小屏端记下的每一条信息,背后都挂着一个你打开过的功能。这份说明从头讲清它们从哪里来、被用在什么地方、留多久,以及你想改、想删的时候该怎么操作。

适用于网页端 · 焕新版小屏 v4.2

深墨蓝背景上的荧光点阵网格,线条自四周向中心聚拢,形成清晰的信息边界

我们收集哪些信息

三类信息各自对应一组看得见的功能,彼此不混用。

  • 账号信息

    手机号、邮箱地址,或者扫码进入后生成的身份标识。它们只做一件事:确认这次进来的人是你,让你换一台设备还能接着关注同一支球队。

  • 使用记录

    你打开过的球队页、翻过的赛况条目、缓存下来的内容,以及每次进入的时间。查使用记录时看到的就是这一部分。

  • 设备与环境

    设备型号、系统版本、屏幕尺寸和当时的网络类型。小屏端据此判断字号档位与深浅主题,也决定首屏先加载哪几样资源。

信息如何使用与保存

收集之后,它们主要流向四个地方。

  • 记录查询

    入口里的使用记录由账号信息和浏览痕迹共同拼出来,所以换设备登录后仍然找得到。

  • 长期跟队

    你反复打开的那支球队会被排在更靠前的位置,赛程、阵容变化和数据趋势优先推给你。

  • 体验优化

    哪些栏目被打开得最多、哪些页面加载偏慢,会用来调整内容排序和小屏端的资源体积。

  • 保存期限

    账号信息在账号存续期间保留,注销后进入一段短期归档,随后删除;使用记录按较短周期滚动清理;离线内容只留在你自己的设备上。

Cookie 与本地缓存

登录状态、界面偏好和离线内容,靠的是三种不同的本地机制。

  • 登录状态

    网页端用 Cookie 记住你已经登录,关掉浏览器再打开,不用重新走一遍入口。

  • 偏好设置

    字号档位和深色模式的选择保存在本机,因此换一台设备需要重新选一次。

  • 离线内容

    最近缓存的 20 条内容写在设备存储里,没有网络时也能翻看。

  • 清理方式

    在浏览器设置里清除本站数据,可以一并去掉 Cookie 与偏好;小屏端在设置中清除缓存,之后重新选一次字号和主题即可。

小屏端权限说明

三项权限都能按需开启。关掉之后功能相应减少,页面内容仍然完整。

消息通知

用途开赛前、首发名单更新或者看台有了新话题时提醒你。

关闭后这些内容照样能在站内看到,只是需要你自己打开确认,赛前不会收到提醒。

存储与缓存

用途把最近浏览过的内容留在设备里,地铁、电梯这类断网环境也能接着看。

关闭后无网络时打不开缓存内容,其余功能不受影响;已缓存的部分可以在设置里单独清空。

网络与流量

用途判断当前是 Wi-Fi 还是移动网络,决定要不要加载高清图片、要不要预取下一屏。

限制后页面依旧完整显示,只是图片更省流量,翻页时需要短暂等待。

信息共享与委托处理

有几项能力由外部服务完成,接触到的信息被限制在完成该动作所必需的范围。

  • 验证码与通知送达

    短信和邮件由发送服务商投递,它们只拿到收件地址和本条消息的内容。

  • 页面资源分发

    网页和小屏资源通过内容分发网络送到你的设备,传输过程中服务方会接触到这次访问请求。

  • 访问统计

    统计工具帮我们知道哪些栏目更常被打开,结果以汇总形式用于内容排序,不与你的账号身份对应展示。

  • 约束方式

    与这些服务方的约定写进合作条款:按我们的指示处理、不用于约定之外的用途,合作结束后相关数据按约定返还或删除。

你的操作与联系途径

下面四件事你随时可以自己完成,也可以请我们协助。

  1. 查询

    登录后在入口的使用记录里查看。如果某一项没找到,把大致时间发到客服邮箱,我们帮你查。

  2. 更正

    手机号或邮箱有变化,在账号设置里直接改。改不动的时候发邮件说明,我们处理完回复你。

  3. 删除

    删掉单条使用记录、清空离线缓存、注销账号都可以自助完成。注销后与账号绑定的信息按第 02 节的期限处理。

  4. 撤回授权

    通知、存储、网络三项权限随时能在系统设置里关掉,关掉后小屏端照常显示内容。

需要协助

发邮件到 email@city-high-sports-wulou.com.cn,工作日 9:00-18:00 之间会收到回复。

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